Política de Privacidade

Última atualização: 14 de outubro de 2026

O JoaquAIm (joaquaim.pt) é um assistente de IA e desktop pessoal operado pela OpenCloud (opencloud.pro), Portugal. Esta política explica que dados tratamos, para quê e quais são os teus direitos.

1. Dados que tratamos

• Conta: nome, email e credenciais de acesso (as palavras-passe são guardadas com hash).
• Conteúdo do workspace: mensagens, ficheiros, notas e definições que crias no teu workspace.
• Serviços ligados: quando escolhes ligar um serviço (ex.: Google), os tokens OAuth e os dados que esse serviço devolve quando pedes ao assistente para o usar.
• Registos técnicos: endereço IP, datas e registos de erro, para segurança e diagnóstico.

2. Dados de utilizador Google

Se ligares uma conta Google, o JoaquAIm pede apenas o âmbito do serviço que escolhes (Gmail, Google Calendar, Google Docs, Google Sheets ou Google Drive) e o teu email para identificar a conta ligada. Usamos estes dados só para as funcionalidades que pedes dentro do teu workspace — por exemplo ler e criar eventos no calendário, ler, etiquetar e preparar rascunhos de emails, ou ler e editar os documentos que indicas ao assistente.

A utilização e transferência pelo JoaquAIm de informação recebida das APIs Google cumpre a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use. Em particular:

• Os dados Google não são vendidos, não são usados para publicidade nem para criar perfis.
• Os dados Google não são usados para treinar modelos de IA ou machine learning generalistas.
• Os dados Google não são transferidos a terceiros, exceto o necessário para a funcionalidade pedida (ex.: enviar o texto de um email que pediste para resumir ao modelo de IA que processa o pedido), para cumprir a lei, ou com o teu consentimento explícito.
• Ninguém lê os teus dados Google, exceto se o pedires expressamente (suporte), por razões de segurança/abuso, ou por obrigação legal.

Os tokens ficam guardados nos nossos servidores na UE, com acesso restrito ao teu workspace. Podes desligar a qualquer momento no JoaquAIm (Conectores) ou em myaccount.google.com/permissions; os tokens são então apagados.

3. Finalidade e fundamento

Tratamos dados para prestar o serviço que contrataste (contrato), para o manter seguro (interesse legítimo) e para cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.

4. Subcontratantes

Alojamento na UE (Hetzner, Finlândia/Alemanha); fornecedores de modelos de IA usados para responder aos teus pedidos, que tratam o conteúdo do pedido apenas para produzir a resposta; fornecedores de envio de email. Todos estão vinculados a acordos de tratamento de dados.

5. Conservação

Os dados do workspace são mantidos enquanto a conta estiver ativa e apagados até 30 dias depois de a fechares. Os registos técnicos são mantidos até 90 dias.

6. Os teus direitos

Ao abrigo do RGPD podes aceder, retificar, apagar, portar ou limitar o tratamento dos teus dados, e opor-te a ele. Escreve para joaquaim@opencloud.pro. Podes também apresentar queixa à CNPD (cnpd.pt).

7. Contacto

OpenCloud · joaquaim@opencloud.pro · opencloud.pro